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문화누리카드는 경제적으로 어려운 계층이 문화생활을 보다 쉽게 즐길 수 있도록 정부에서 지원하는 카드입니다. 이 카드를 통해 공연, 영화, 전시, 스포츠 경기 관람, 도서 구매, 여행, 체육활동 등 다양한 문화 활동을 누릴 수 있습니다. 2025년 지원금액은 1인당 14만 원이며, 사용 기한 내에 문화, 관광, 체육 관련 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.(사용하지 않고 남은 지원금은 사업 종료일이 지나면 국고로 자동 반납 처리됩니다.)
1. 문화누리카드 사용처
문화누리카드는 다양한 분야에서 사용될 수 있습니다. 사용처는 크게 온라인과 오프라인으로 나눌 수 있습니다. 다만, 사용 가능한 업종과 가맹점이 정해져 있으므로, 이를 확인한 후 사용하는 것이 중요합니다.
온라인 사용처
온라인에서도 문화누리카드를 이용하여 결제할 수 있습니다. 대표적인 온라인 사용처는 다음과 같습니다.
☑️ 음악 스트리밍 서비스
☑️ OTT 서비스
☑️ 온라인 서점
☑️ 영화관
오프라인 사용처
오프라인에서는 전국의 가맹점에서 사용이 가능합니다. 대표적인 사용처는 다음과 같습니다.
☑️ 공연 및 영화관람
- CGV, 롯데시네마, 메가박스 등 주요 영화관
- 국립극장, 예술의 전당, 세종문화회관 등 공연장
☑️ 도서 및 음반 구매
- 교보문고, 영풍문고, 알라딘, 반디 앤 루니스 등 대형 서점
- 지역 서점 및 음반 판매점
☑️ 관광 및 숙박
- 국내 관광지 입장권(박물관, 미술관, 유적지 등)
- 한옥스테이, 유스호스텔 등 등록된 숙박업소
☑️ 체육활동
- 스포츠센터, 헬스장, 수영장, 볼링장, 스키장 등
- 프로 스포츠 경기 티켓 구매(KBO, K리그, V리그 등)
2. 문화누리카드 충전 방법
문화누리카드는 매년 정부에서 일정 금액을 자동으로 지급합니다. 2025년 기준 1인당 지원 금액은 14만 원이며, 카드 발급 후 별도의 충전 없이 자동으로 지원됩니다. 추가로 개인이 충전할 수도 있는데, 개인 충전 시 본인이 지원금과 함께 사용할 수 있습니다. 충전 방법은 다음과 같습니다.
온라인 충전
☑️ 문화누리카드 홈페이지에 접속
☑️ [카드발급/잔액확인] 메뉴 선택
☑️ [충전하기]버튼 클릭
☑️ 카드번호와 비밀번호를 입력하고, 충전할 금액을 선택한 후 [충전하기] 버튼 다시 클릭
☑️ 충전이 완료되면, 문화누리카드 잔액조회를 통해 충전 내역을 확인할 수 있습니다.
오프라인 충전
농협 영업점을 방문하여 충전을 진행할 수 있습니다. 준비물은 다음과 같습니다.
☑️ 문화누리카드
☑️ 신분증
☑️ 충전할 금액
☑️ 영업점 직원에게 위의 준비물을 제시하고, 충전을 요청하면 됩니다. 충전이 완료되면, 문화누리카드 잔액조회를 통해 충전 내역을 확인할 수 있습니다.
ARS 충전
☑️ 문화누리카드 고객센터(1544-3412) 전화 후 충전 가능
☑️ 만 14세 이상이고 본인 명의 휴대폰과 카드의 유효기간이 2025년 이후인 경우 가능합니다.
☑️ 통신사 제한 : 일반 통신사인 SK, KT, LG U+ 와 알뜰폰 중에서는 LG U+ 만 지원됩니다.
☑️ 복지시설 거주자 : 복지시설에 거주하는 경우, 전화 ARS 재충전은 불가능합니다.
3. 문화누리카드 재발급 방법
문화누리카드는 분실, 도난, 훼손 등의 이유로 재발급이 가능합니다. 재발급 신청 방법은 다음과 같습니다.
온라인 재발급
☑️ 문화누리카드 누리집에 접속
☑️ [카드발급/잔액확인] 메뉴를 선택
☑️ [재발급 신청] 버튼을 클릭
☑️ 본인 인증을 거친 후, 재발급 신청서를 작성하고 제출합니다.
오프라인 재발급
행정복지센터(주민센터)에 방문하여 재발급을 신청할 수 있습니다. 필요한 서류는 다음과 같습니다.
☑️ 문화누리카드 발급 신청서
☑️ 신분증
☑️ 기존 문화누리카드(분실/훼손의 경우에만 해당)
☑️ 재발급 신청 후 약 15일 이내에 우편으로 문화누리카드를 수령할 수 있으며, 지역별 상황에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
ARS 재발급
☑️ 1544-3412 고객센터에 전화하여 상담원 연결을 통해 재발급 신청이 가능합니다.
단, 재발급 신청 시 이전 카드의 유효기간이 남아 있더라도 새로운 카드로 발급됩니다. 이전 카드의 잔액은 새로운 카드로 자동 이관됩니다.
4. 문화누리카드 사용 시 주의사항
문화누리카드는 정해진 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 다음과 같은 주의사항을 숙지해야 합니다.
☑️ 지원금 사용 기한 : 문화누리카드의 지원금은 매년 12월 31일까지 사용해야 합니다. 기한 내에 사용하지 않은 지원금은 국고로 자동 반납되므로, 반드시 기한 내에 사용하시길 바랍니다.
☑️ 타인 양도 금지 : 문화누리카드의 지원금은 현금화할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
☑️ 수령 등록 필수 : 카드를 우편으로 수령한 후에는 반드시 수령 등록을 해야 합니다. 수령 등록이 완료된 후 2시간 이후부터 카드를 사용할 수 있습니다.
☑️ 재충전 및 사용 기간 : 문화누리카드는 정해진 사용 기간 내에 재충전이 가능하며, 사용 기간이 지나면 잔액이 소멸됩니다. 따라서 사용 기간을 잘 확인하고, 필요한 경우 미리 재충전해야 합니다.
☑️ 카드 결제 취소 및 환불 : 문화누리카드로 결제 후 당일 취소를 하셨다면 대부분의 가맹점에서 환불이 가능합니다. 하지만 가맹점의 취소, 환불 정책이나 취소 시점에 따라 다르게 적용될 수 있으니 주의가 필요합니다. 특히, 기차, 시외버스 등 교통 분야 이용 금액은 당일 환불이 불가합니다. 부분 취소, 교환 등을 포함하여, 결제 일과 결제 취소 일이 다를 경우 취소한 지원금 잔액의 복구까지 영업일 기준으로 3~5일 이상 소요될 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
문화누리카드는 문화생활을 즐길 수 있도록 정부에서 지원하는 매우 유용한 카드입니다. 사용처를 잘 확인하여 다양한 문화·체육·관광 활동을 누려보세요. 카드 충전 및 재발급 방법도 간단하니, 필요할 때 바로 신청할 수 있도록 준비해 두는 것이 좋습니다.
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문화누리카드 : 발급대상, 신청방법, 사용시 주의사항 총정리
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